{"id":1601,"date":"2020-07-15T08:28:10","date_gmt":"2020-07-15T06:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alessandrobortolin.com\/bortolin2021\/condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2024-10-21T10:56:50","modified_gmt":"2024-10-21T08:56:50","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alessandrobortolin.com\/en\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condition of sale"},"content":{"rendered":"\n<p>Le vendite ONLINE sul sito <a href=\"https:\/\/www.alessandrobortolin.com\/bortolin2021\/\">www.alessandrobortolin.com <\/a>di Azienda Agricola Bortolin Alessandro sono regolate dalle presenti condizioni generali di vendita.<\/p>\n\n<p>Azienda Agricola Bortolin Alessandro ha sede in Via Santo Stefano 31 &#8211; Santo Stefano, 31049 &#8211; Valdobbiadene (TV)<\/p>\n\n<p>P.IVA: 02296290303<br\/><\/p>\n\n<p>I nostri contatti sono i seguenti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Telefono: +39 0423 901 201<\/li><li>Email: info@alessandrobortolin.com<br\/><\/li><\/ul>\n\n<p>L\u2019attivit\u00e0 di commercio elettronico di Azienda Agricola Bortolin Alessandro si rivolge esclusivamente ad utenti finali che siano \u201cconsumatori\u201d maggiori di 18 (diciotto) anni.<\/p>\n\n<p>Per consumatore, si intende qualunque persona fisica che operi sul sito <a href=\"https:\/\/www.alessandrobortolin.com\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.alessandrobortolin.com\">www.alessandrobortolin.com<\/a>, con finalit\u00e0 non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, commerciale o imprenditoriale, eventualmente svolta.<br\/><strong>Ordini<\/strong><\/p>\n\n<p>I contratti di vendita dei prodotti sul sito <a href=\"https:\/\/www.alessandrobortolin.com\/bortolin2021\/\">www.alessandrobortolin.com<\/a> si considerano conclusi al momento in cui l\u2019ordine di acquisto effettuato dal cliente perviene a Azienda Agricola Bortolin Alessandro e quest\u2019ultima lo accetta, inviando email di conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n\n<p>Con l\u2019invio telematico della conferma del proprio ordine d\u2019acquisto, Lei accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le presenti condizioni generali di vendita, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le informazioni ivi contenute.<br\/><\/p>\n\n<p><strong>Come fare l&#8217;ordine<\/strong><\/p>\n\n<p>Per effettuare un acquisto \u00e8 necessario selezionare i prodotti da acquistare (ogni prodotto contiene 6 bottiglie). Si ricorda che solo i maggiorenni possono effettuare ordini.<\/p>\n\n<p>Con la compilazione del modulo di acquisto Lei accetta esplicitamente le presenti condizioni generali, impegnandosi ad osservarle.<\/p>\n\n<p>L\u2019ordine si intende inviato al venditore dopo che l\u2019acquirente ha: a) correttamente completato tutti i campi obbligatori presenti nel modulo d\u2019ordine pubblicato online; b) cliccato il pulsante preposto all\u2019invio dell\u2019ordine. Gli eventuali errori nell\u2019inserimento dei dati possono essere corretti, prima di cliccare il bottone \u201cacquista\u201d, modificando il contenuto del carrello.<\/p>\n\n<p>I prezzi dei prodotti offerti sono tutti IVA inclusa.<\/p>\n\n<p>La vendita \u00e8 effettuata franco-magazzino di Azienda Agricola Alessandro Bortolin.<\/p>\n\n<p>Gli ordini vengono presi in carico al momento del ricevimento del pagamento dell\u2019ordine.<br\/><\/p>\n\n<p>Il Pagamento per gli ordini inviati dall\u2019Italia \u00e8 gestito tramite le piattaforme STRIPE payment (stripe.com) e Paypal. A seconda della sua scelta Lei verr\u00e0 indirizzato alla sezione corrispondente e potr\u00e0 leggere le condizioni d\u2019uso, procedere e completare il pagamento.<br\/><\/p>\n\n<p>Il pagamento degli ordini inviati dall\u2019estero \u00e8 gestito esclusivamente tramite la piattaforma Stripe payment (stripe.com).<br\/><\/p>\n\n<p>Le pagine destinate a gestire la transazione sono protette per consentire la massima tutela dei Suoi dati; una volta sulla piattaforma STRIPE o Paypal, Lei potr\u00e0 consultare le policy delle stesse, che opera con i massimi parametri di sicurezza per la tutela dei suoi dati e delle modalit\u00e0 di pagamento da Lei prescelte.<\/p>\n\n<p>Tutte le informazioni finanziarie come numero di carta di credito e data di scadenza sono, dunque, criptate e non verranno in nessun modo a conoscenza da parte di\u00a0 Azienda Agricola Bortolin, che non conserva in alcun modo i dati di pagamento o la tracciabilit\u00e0 degli stessi.<br\/><\/p>\n\n<p>Quantity total cart step is %step_cart_total_quantity%. Your current order quantity is %cart_total_quantity%.<\/p>\n\n<p><strong>SPEDIZIONE<\/strong><\/p>\n\n<p>Alessandro Bortolin Vini spedisce a mezzo Corriere espresso, che offre da sempre un servizio veloce e garantito.<br\/>I tempi medi di evasione dell&#8217;ordine in Italia sono fino a 3 giorni lavorativi, quelli di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.\u00a0<br\/><br\/>Una volta consegnata la spedizione al corriere Lei ricever\u00e0 una email di conferma dell\u2019avvenuta spedizione e delle modalit\u00e0 con cui monitorarla.<\/p>\n\n<p>Le consegne vengono effettuate dal luned\u00ec al venerd\u00ec, nel normale orario di ufficio, escluse le festivit\u00e0 nazionali, recapitando i prodotti all&#8217;indirizzo specificato al momento dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n<p>Le consigliamo di scegliere un indirizzo per la consegna dove sicuramente i corrieri trovino qualcuno per effettuare la stessa.<\/p>\n\n<p>Ricevuta la merce, prima di ritirarla controllare che:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>L\u2019imballo sia integro, asciutto e non manomesso<\/li><li>il numero e l\u2019identit\u00e0 dei colli corrisponda ai dati riportati nel documento di accompagnamento.<\/li><\/ul>\n\n<p>Riscontrati eventuali danni o la mancata corrispondenza delle indicazioni di cui al documento di accompagnamento, contestare immediatamente la consegna al corriere e segnalare il tutto mandando una email wine@alessandrobortolin.com.<\/p>\n\n<p><strong>Diritti di recesso<\/strong><\/p>\n\n<p>Secondo la disciplina del D.Lgs. 206\/05 (\u201cCodice del Consumo\u201d), Lei ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce da parte sua o di un terzo \u2013 diverso dal vettore incaricato della consegna \u2013 specificatamente da Lei designato durante il processo di acquisto dei prodotti oggetto della fornitura.<\/p>\n\n<p>Per esercitare il diritto di recesso, Lei dovr\u00e0 comunicare a \u00a0Azienda Agricola Bortolin \u00a0la sua decisione di recedere dal contratto, inviando una dichiarazione scritta contenente il numero dell\u2019ordine cos\u00ec come riportato nell\u2019e-mail di conferma e la data dell\u2019ordine, oltre alla copia dello scontrino emesso, quali prodotti devono essere oggetto di recesso, nonch\u00e9 le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (IBAN). Tale comunicazione potr\u00e0 essere trasmessa via PEC o raccomandata A\/R ai seguenti recapiti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>EMAIL: wine@alessadrobortolin.com<\/li><li>\u00a0Azienda Agricola Bortolin Alessandro ha sede in Via Santo Stefano 31 &#8211; Santo Stefano, 31049 &#8211; Valdobbiadene (TV)<\/li><\/ul>\n\n<p>Lei potr\u00e0 utilizzare anche il modulo tipo di recesso disponibile a questo link<\/p>\n\n<p>Il diritto di recesso \u00e8 esercitabile esclusivamente da parte dei soggetti che acquistano i prodotti di Azienda agricola Bortolin per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale e professionale, e che, pertanto, possano essere qualificati come Consumatori in base a quanto previsto dal Codice del Consumo.<\/p>\n\n<p>Costituisce condizione necessaria per l\u2019esercizio del diritto di recesso l\u2019integrit\u00e0 dei prodotti da restituire. Pertanto le bottiglie acquistate non dovranno essere state aperte, danneggiate e\\o alterate. L\u2019acquirente \u00e8 responsabile della diminuzione del valore dei beni acquistati risultante da una manipolazione dei prodotti acquistati diversa da quella strettamente necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche esteriori del Prodotto.<\/p>\n\n<p>Il diritto di recesso \u00e8 escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto Prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possano essere rispediti o rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.<\/p>\n\n<p>Lei potr\u00e0 rispedire la merce oggetto di recesso consegnandola al corriere per la spedizione entro 14 (quattordici) giorni lavorativi che decorrono da quando Lei ha ricevuto i prodotti.<\/p>\n\n<p>Le uniche spese che dovr\u00e0 sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati, in conformit\u00e0 all\u2019art. 67, comma3 del Codice del Consumo.<\/p>\n\n<p>Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalit\u00e0 descritte ai precedenti punti, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti Condizioni:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>i prodotti acquistati dovranno essere resi integri;<\/li><li>i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale ovvero in confezione parimenti idonea al trasporto;<\/li><li>nel caso delle Confezioni, \u00e8 necessario restituire tutte le bottiglie che la compongono<\/li><li>i prodotti resi devono essere inviati in una sola spedizione. Azienda Agricola Alessandro Bortolin si riserva il diritto di non accettare bottiglie o prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;<\/li><li>le spese di rientro della merce saranno a Suo carico, ivi compresa la responsabilit\u00e0 in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.<\/li><\/ul>\n\n<p>Le raccomandiamo massima attenzione nella preparazione del pacco.<\/p>\n\n<p>I prodotti arrivati in magazzino saranno esaminati per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrit\u00e0 del bene restituito \u00e8 condizione essenziale per l\u2019esercizio del diritto di recesso).<\/p>\n\n<p>Se il Diritto di Recesso \u00e8 esercitato seguendo le modalit\u00e0 ed i termini indicati Azienda Agricola Alessandro Bortolin proceder\u00e0 al rimborso delle somme da lei pagate, ivi comprese le spese di consegna, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Azienda Agricola Alessandro Bortolin \u00e8 rientrata nella disponibilit\u00e0 dei beni resi, al fine di valutare l\u2019integrit\u00e0 degli stessi.<\/p>\n\n<p><strong>Garanzia Legale<\/strong><\/p>\n\n<p>La garanzia legale di conformit\u00e0 \u00e8 prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss. ) e tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi o non conformi.<\/p>\n\n<p>Per prodotto difettoso \u2013 non conforme si intende:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>prodotto non corrispondente a quello acquistato;<\/li><\/ul>\n\n<p>Non possono essere considerati vizi o difetti le qualit\u00e0 del prodotto che vengano rilevate dal Consumatore sulla base di criteri soggettivi e\/o comunque sulla base di valutazioni sulle caratteristiche del Prodotto che non siano oggettivamente misurabili.<\/p>\n\n<p>La garanzia non pu\u00f2 essere invocata sulla base di una Sua valutazione soggettiva sulla bont\u00e0\/qualit\u00e0 del vino o su altri aspetti di valutazione puramente soggettiva.<\/p>\n\n<p>Lei pu\u00f2 far valere i Suoi diritti in materia di garanzia legale di conformit\u00e0, rivolgendosi direttamente a Azienda Agricola Alessandro Bortolin qualora il prodotto consegnato presenti un vizio di conformit\u00e0 come sopra individuato.<\/p>\n\n<p>Lei ha diritto alla sostituzione del bene da parte di Azienda Agricola Alessandro Bortolin con lo stesso prodotto o prodotto di medesima qualit\u00e0, senza addebito di spese.<\/p>\n\n<p>Qualora nessun prodotto fosse al momento disponibile Lei ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso.<\/p>\n\n<p>La garanzia ha una durata di 24 mesi a partire dalla consegna del bene e il difetto di conformit\u00e0 deve essere comunicato a Azienda Agricola Alessandro Bortolin entro 2 mesi dalla scoperta. Per esercitare il diritto di garanzia, Lei dovr\u00e0 inviare una comunicazione via PEC o raccomandata A\/R ai seguenti recapiti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Azienda Agricola Bortolin Alessandro ha sede in Via Santo Stefano 31 &#8211; Santo Stefano, 31049 &#8211; Valdobbiadene (TV)\u00a0<\/li><\/ul>\n\n<p>indicando obbligatoriamente il numero dell\u2019ordine cos\u00ec come riportato nell\u2019e-mail di conferma e la data dell\u2019ordine, oltre alla copia dello scontrino emesso e la descrizione accurata del vizio.<\/p>\n\n<p>Le consigliamo quindi di conservare sempre quale prova di acquisto l\u2019e-mail di conferma dell\u2019ordine e copia dello scontrino fiscale.<\/p>\n\n<p>Azienda Agricola Alessandro Bortolin dar\u00e0 tempestivo riscontro alla segnalazione del presunto difetto di conformit\u00e0 e Le sar\u00e0 indicata la specifica procedura da seguire per il rientro dei prodotti.<\/p>\n\n<p>Azienda Agricola Alessandro Bortolin prender\u00e0 in consegna il prodotto difettoso per verificare se quanto denunciato dipenda o meno da un vizio di conformit\u00e0 come sopra individuato.<\/p>\n\n<p>Riscontrato il vizio di conformit\u00e0, verr\u00e0 effettuata la sostituzione del bene se disponibile entro un congruo tempo dalla richiesta e senza addebito di spese a Suo carico, oppure restituito il prezzo qualora non fosse disponibile tempestivamente lo stesso o prodotto analogo con le medesime qualit\u00e0.<\/p>\n\n<p><strong>Privacy<\/strong><\/p>\n\n<p>Tutte le informazioni relative al trattamento dei Suoi dati personali possono essere ottenute consultando la <a href=\"https:\/\/www.iubenda.com\/privacy-policy\/90103278\/full-legal\">Privacy Policy<\/a> che invitiamo a leggere attentamente.<\/p>\n\n<p><strong>Legge applicabile e soluzione delle controversie<\/strong><\/p>\n\n<p>Le Condizioni Generali di Azienda Agricola Bortolin Alessandro sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 -codice del consumo \u2013 e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.<\/p>\n\n<p>Lei ha facolt\u00e0 di proporre ogni reclamo usufruendo del sistema della risoluzione online (ODR) delle controversie previsto dal regolamento UE 524\/2013, attraverso la piattaforma realizzata dalla Commissione Europea all\u2019indirizzo web <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n\n<p>La piattaforma ha lo scopo di risolvere le controversie che si verificano durante una compravendita online dove, i \u201cconsumatori\u201d possono presentare reclamo, il quale verr\u00e0 gestito dagli organismi ADR che faranno da arbitri tra le parti per risolvere il problema.<\/p>\n\n<p>La lista degli ADR, ovvero gli \u201corganismi di risoluzione delle controversie\u201d, divisa per stati membri, \u00e8 consultabile in un\u2019apposita scheda presente all\u2019interno della piattaforma stessa, ove sar\u00e0 possibile per Lei scegliere quello che pi\u00f9 si conf\u00e0 alle sue esigenze.<\/p>\n\n<p>Il ricorso \u00e8 facoltativo ed alternativo alla procedura giudiziaria ordinaria.<\/p>\n\n<p>In ogni caso il Foro competente a risolvere tutte le controversie sorte dal contratto \u00e8 quello di residenza o di domicilio del consumatore ai sensi dell\u2019art. 66 bis c. cons.<br\/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le vendite ONLINE sul sito www.alessandrobortolin.com di Azienda Agricola Bortolin Alessandro sono regolate dalle presenti condizioni generali di vendita. 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